买家收到货后要求退货退款，该如何是好？

问题可解决，需依据法律法规处理。依据《消费者权益保护法》等，卖家退款后买家拒退货，卖家有权要求买家履行退货义务，否则可能造成经济损失且影响商家权益。严重时不处理可能导致法律纠纷及信誉损失。
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常见处理方式包括协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。应优先选择协商，若协商无果，可依次尝试调解、申诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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可起诉处理。具体操作：1.准备起诉材料，包括起诉状、证据等；2.弄清楚对方信息，确保起诉对象准确；3.带上诉讼费，前往法院立案庭立案；4.等待法院受理并积极参与诉讼过程，维护自身权益。